Kalendarium

Kalendarz imprez

Zdrowie

Ułatwienia w rejestracji telefonicznej TOPMED

Szanowni Państwo, 
od 1 stycznia po rezygnacji dwóch podmiotów POZ w przychodni w Zbąszynku po wielu zmaganiach i wysiłkach organizacyjnych Burmistrza Zbąszynka, LOW NFZ w Zielonej Górze i OIL w Zielonej Górze udało się znaleźć jeden jedyny podmiot medyczny - TOPMED Sulechów, który zgodził się świadczyć działalność leczniczej w formie filii w Przychodni w Zbąszynku.
Rok 2020 był trudnym okresem dla nowego podmiotu z uwagi na duży zakres działań organizacyjno-formalno-prawnych w zabezpieczeniu w pełni działalności medycznej w Zbąszynku przy występującej w tym czasie pandemii COVID-19.
Od pewnego czasu napływały do Gminy ustne skargi na brak komunikacji pacjenta z Poradnią POZ TOPMED w przychodni w Zbąszynku. Pacjenci informowali, że nie mogą połączyć się telefonicznie z rejestracją. Tym bardziej w dobie dużego zagrożenia wirusem SARS-CoV-2 taka sytuacja nie powinna mieć miejsca. Dlatego też Burmistrz Zbąszynka zaangażował się w rozmowy z Właścicielem TOPMED-u w kierunku rozwiązania tego problemu i poprawienia dostępności do lekarzy.
 
Informujemy, że po interwencji Burmistrza Zbąszynka, 6 października br. do tut. Urzędu wpłynęła informacja, że do Przychodni TOPMED w Zbąszynku oddelegowana została dodatkowa osoba zajmująca się tylko odbieraniem telefonów i rejestracją pacjentów do lekarzy. Docelowo zatrudniono rejestratorkę odpowiedzialną za organizację i bieżącą rejestrację w Przychodni TOPMED.
Ponadto planowane jest skonfigurowanie centrali telefonicznej z kolejkowaniem połączeń.
Personel Przychodni TOPMED w Zbąszynku został zdyscyplinowany, a powyższa sytuacja będzie monitorowana na bieżąco przez Dyrekcję Centrum Medycznego TOPMED.
Jak wyjaśnia prezes TOPMED, powyższa sytuacja spowodowana była problemami kadrowymi.  Za wszystkie utrudnienia Centrum Medyczne przeprasza. Dołoży także wszelkich starań w celu usprawnienia świadczonych usług.
W razie pojawiających się problemów prosimy kontaktować się z Gminnym Koordynatorem ds. Zdrowia tel. 693 989 143.
Pamiętać należy także, że podmioty medyczne w Zbąszynku nie podlegają pod Gminę. Finansowaniem i rozliczaniem jakości świadczeń zajmuje się Lubuski Oddział NFZ.

Elementy dodatkowe powiązane z tą informacją

Lokalna TV

ZTVi Zbąszynek

Miasta partnerskie

  • Herb miasta partnerskiego - Zbąszyń
  • Herb miasta partnerskiego - Bedum
  • Herb miasta partnerskiego - Peitz

Jednostki organizacyjne

Kontakt

   68 38 49 140
   Urząd Miejski w Zbąszynku ul. Rynek 1 
         66-210 Zbąszynek
 
  

 
Logo: e-line Systemy Internetowe - wykonawca serwisu internetowego